KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından, bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
• Talep bilgileri: İlgilendiğiniz tur veya program, hizmet türü, kişi sayısı, tercih ettiğiniz tarih ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
• İşlem güvenliği bilgileri: Formun gönderildiği tarih, saat ve sayfa.
• Site kullanım bilgileri (yalnızca onay vermeniz halinde): Google Analytics çerezleri aracılığıyla toplanan ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü gibi istatistiksel bilgiler.

Bu metin, web sitemizdeki formlar ve çerezler aracılığıyla toplanan verileri kapsar. Tur kaydınızın kesinleşmesi aşamasında, hizmetin gerektirdiği ek bilgiler (örneğin pasaport bilgileri) ayrıca talep edilir ve bu konuda ayrıca bilgilendirilirsiniz.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Kayıt, bilgi ve iletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması,
• Hac, umre ve diğer tur organizasyonlarımız hakkında talep ettiğiniz bilgilerin sunulması,
• Talebiniz doğrultusunda sözleşme öncesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve onay vermeniz halinde, site kullanımının istatistiksel olarak ölçülerek iyileştirilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki kayıt ve iletişim formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c),
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik çerezlerin kullanılması ve kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması ise açık rızanıza dayanır (m.5/1 ve m.9).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yurt içi aktarım: Kişisel verileriniz, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; tur kaydınızın kesinleşmesi halinde ise hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ulaşım, konaklama ve organizasyon hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza aktarılabilir.

Yurt dışı aktarım: Web sitemizin teknik altyapısında yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılardan yararlanılmaktadır. Bu kapsamda verileriniz, açık rızanıza dayanarak; web sitesi barındırma, form başvurularının saklanması ve şirketimize e-posta ile iletilmesi ile (yalnızca çerez onayı vermeniz halinde) site kullanım istatistiklerinin ölçülmesi hizmetlerini sunan yurt dışındaki hizmet sağlayıcıların sunucularında saklanabilir veya bu sağlayıcılar üzerinden iletilebilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şirketimize başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, yukarıdaki adrese yazılı olarak veya ismailcosarturizm@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aşağıda açıklanmıştır.

Zorunlu Kayıt

Çerez tercihinizi (kabul veya ret) hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanına cerez-tercihi adlı bir kayıt yazılır. Bu kayıt, bildirimin her ziyarette yeniden gösterilmemesi için gereklidir ve kişisel veri içermez.

Analitik Çerezler (onaya bağlı)

Analitik çerezler yalnızca çerez bildiriminde "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz halinde çalışır. "Reddet" seçeneğini işaretlerseniz Google Analytics hiç yüklenmez.

Tercihinizi Değiştirme

Çerez tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Çerez Tercihlerini Aç. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.